
DER DIGITAL KOMPASS IST AUCH IN 2026 MIT SEINEM UMFANGREICHEN
SCHULUNGSANGEBOT KOMPETENTER PARTNER FÜR SIE!
8 JAHRE
DIGITAL-KOMPASS
IN TRIER
2019 wurde Trier von der BAGSO (Bundesarbeitsorganisation der Seniorenorganisationen e. V.) als Standort des bundesweiten Projekts „Digital Kompass“ ausgewählt. Schon zu Beginn an das Interesse der Seniorinnen und Senioren überwältigend. Bereits nach drei Jahren wurde der „Digital-Kompass-Standort Trier“ ausgezeichnet und zählt zu den vier Best-Practice-Beispielen Deutschlands der BAGSO.
Unter dem Motto „Digital einfach erklärt“ ist der Digital Kompass inzwischen in seine neue Projektphase gestartet. Ziel ist es, Unterstützung rund um Internet, Smartphone und digitale Anwendungen in einer verständlichen, alltagsnahen und inklusiven Sprache anzubieten. Neu sind spezielle Angebote für bewegungsbeeinträchtige sowie seh- und hörbehinderte Menschen.
Im Seniorenbüro Trier engagieren sich mittlerweile rund 20 ehrenamtliche Internetlotsinnen und -lotsen, die täglich im Einsatz sind. Sie verstehen es, mit viel Geduld, Fachwissen und Einfühlungsvermögen älteren Menschen bei Fragen weiterzuhelfen und die digitalen Geräte zu erklären.
Beratung in den Stadtteilen
Das Seniorenbüro verfolgt das Ziel, die digitale Teilhabe älterer Menschen in den Trierer Stadtteilen zu stärken und weiter auszubauen. Lange Wege und Anfahrten sind für die Senioren künftig passé!
Der „Digital Kompass“ hat deshalb zusätzliche barrierefreie Standorte in verschiedenen Stadtteilen n aufgebaut. Dort erhalten Seniorinnen und Senioren wohnortnah Unterstützung bei Fragen zu PC, Handy und Tablet – sowohl in Internetcafés als auch in Einzelberatungen durch die Internetlotsinnen und -lotsen.
Hilfe mit neuen Anlaufstellen in Trier:
Angebote gibt es in den Trierer Stadtteilen Mitte, Biewer, Pfalzel, Ehrang, Nord, Mariahof, Heiligkreuz, Tarforst und in Zewen.
Digitale Teilhabe von Seniorinnen und Senioren ist auch soziale Teilhabe. Das Internet als praktischer Alltagshelfer bietet eine große Chance für ein selbstbestimmtes Leben im Alter.
Weitere Informationen finden Sie unter
Projektkoordinatorin
„Digital-Kompass vor Ort“
Maria Dumrese, Diplom-Pädagogin
maria.dumrese@seniorenbuero-trier.de
Der Digital Kompass arbeitet seit längerem mit Kooperationspartnern zusammen:

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AUCH IN 2026 SIND DIE INTERNETLOTS*INNEN WIEDER FÜR SIE DA UND BERATEN UND HELFEN IHNEN INDIVIDUELL:
1-stündige EINZELBERATUNG zu Smartphone, IPhone, Laptop, Tablet und PC
Haben Sie sich ein Smartphone, Tablet; Laptop oder PC zugelegt? Jetzt ist vermutlich für Sie auch die Frage, was kann ich alles damit machen?
Wir möchten Seniorinnen und Senioren dabei helfen, die vielen Nutzungsmöglichkeiten moderner Hardware zu entdecken und bei Problemen damit weiterzuhelfen.
Die Einzelberatungen zu Tablet oder Handy finden statt im Seniorenbüro Trier, Kochstr. 1a
Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin unter Telefon: 0651 / 7 55 66 oder anmeldung@seniorenbuero-trier.de
Gebühr pro Stunde: 10,00 € Mitglied / 14,00 € Gäste
Montag: Klaus-Dieter Meyer (nur PC)
10.00 Uhr - 12.00 Uhr - Hausbesuche nach Vereinbarung
Dienstag: Gaby Fock
10.00 Uhr - 12.00 Uhr
Mittwoch: Nicholas Illgen (nur Apple-Geräte)
10.00 Uhr - 12.00 Uhr
Mittwoch: Torben Seeger
14.30 Uhr - 16.30 Uhr
Donnerstag: Christoph Raddatz
10.00 Uhr - 12.00 Uhr
Freitag: Michael Werhan
10.00 Uhr - 12.00 Uhr
Freitag: Michael Werhan (Sehbeeinträchtigte)
12.00 Uhr - 13.00 Uhr
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Internethilfe für bewegungseingeschränkte Senioren
Unsere Internetlotsin Verena Franzen kommt zu Ihnen freitags und samstags nach Hause.
Gebühr pro Stunde:
10,00 € Mitglied / 14,00 € Gast
Bitte vereinbaren Sie einen Termin im Seniorenbüro.
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Ältere Menschen und Technik
Unser Technikexperte Ralf Thiex berät Sie in einer Einzelberatung zu technischen Fragen, insbesondere zu Unterhaltungstechnik wie Fernseher, Radio und digitale Technik. Bei Problemen an Ihren Geräten kommt der Technikexperte auch zu Ihnen nach Hause.
Gebühr pro Stunde: 10,00 € Mitglied / 14,00 € Gäste
Bitte vereinbaren Sie einen Termin im Seniorenbüro.
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INTERNETLOTSEN BERATEN SIE IN DEN STADTTEILEN
Bei Fragen zu PC, Smartphone und Tablet helfen Ihnen direkt in Ihrem Stadtteil unsere Internetlotsen.
Einzelberatung im Stadtteil Trier-Heiligkreuz / Pfarrheim
In Kooperation mit der kfd (Katholische Frauengemeinschaft Deutschlands
Arnulfstraße 3, 54295 Trier
Gebühr pro Stunde: 10,00 € Mitglied / 14,00 € Gäste
Mittwochs: Gaby Fock, 14-tägig
09.30 Uhr - 12.30 Uhr
08.07. / 05.08. / 19.08. / 02.09. / 16.09. / 30.09.2026
Bitte vereinbaren Sie einen Termin im Seniorenbüro Trier, Telefon 0651 / 7 55 66
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Veranstaltungen für Senioren im Stadtteil Trier-Zewen
In Zusammenarbeit mit der Kath. Pfarrgemeinde St. Maternus, Trier-Zewen
Ort: Pfarrhaus Zewen, Lindscheidstr. 20, Eingang Pfarrbüro
Internethilfe im Stadtteil Trier-Zewen
Probleme mit Smartphone, Tablet, PC oder Drucker? Brauchen Sie Hilfe? Unsere Internetlotsen bieten Einzelberatungen gegen Gebühr nach individueller Terminvereinbarung an.
Kontakt: Klaus Eggink,
Telefon 0651 / 99 89 29 69 oder E-Mail an internetlotse.zewen@email.de
Internetcafé für Senioren im Stadtteil Trier-Zewen
Das Internetcafé im Stadtteil Zewen besteht seit 2 Jahren. Die Initiative fördert die digitale Teilhabe älterer Menschen vor Ort.
Kommen Sie vorbei in unser Internetcafé im Pfarrhaus Zewen, Lindscheidstr. 20, Eingang Pfarrbüro.
Es erwarten Sie Kaffee und viel Informatives in lockerer Runde.
Termin: Donnerstag, 17.09.2026, 10.00 - 11.30 Uhr
Thema: Die persönliche Notfallmappe
Wenn etwas passiert, müssen Angehörige in kurzer Zeit unglaublich viele Entscheidungen treffen. Der persönliche Notfallplan dient der Übersicht für den Notfall bei Unfall, Krankheit, Pflege- und Todesfall.
Referent: Klaus Eggink
Kostenfreie Teilnahme für Mitglieder und Gäste; um eine Spende für Getränke wird gebeten.
Auskunft und Anmeldung bei Maria Dumrese unter
Telefon 0651 / 89 409 oder maria.dumrese@seniorenbuero-trier.de
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NEUER Standort - Internethilfe im Stadtteil Trier-Tarforst
In Kooperation mit der Evangelischen Studentinnen- und Studentengemeinde
Probleme mit Smartphone, iPhone, PC oder Tablet/iPad?
Ursula Prosch beantwortet Ihre Fragen zu Einstellungen, Apps, WhatsApp, Passwörtern und vielem mehr.
Ort: Im Treff 19, 1. Stock, 54296 Trier
Auskunft und Anmeldung unter
Telefon 0177 - 46 18 018 oder uw.prosch@t-online.de
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NEU: Internethilfe in den Stadtteilen Trier-Pfalzel, Trier-Ehrang und Trier-Biewer
Probleme mit Smartphone, iPhone, PC oder Tablet/iPad?
Karl Jostock für Pfalzel und Ehrang sowie Wolfgang Nerling für Biewer beantworten Ihre Fragen zu Einstellungen, Apps,
WhatsApp, Passwörtern und vielem mehr.
Gebühr/Stunde: 10,00 € für Mitglieder und 14,00 € für Gäste
Auskunft und Anmeldung:
Karl Jostock: Telefon 0171 - 78 04 733 oder E-Mail an jostock@t-online.de
Wolfgang Nerling: Telefon 0171 - 68 81 860 oder E-Mail an wolfgang.nerling@outlook.de
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